Повернення та обмін

ПОВЕРНЕННЯ (ОБМІН) ТОВАРІВ НАЛЕЖНОЇ ЯКОСТІ

Якщо товар не відповідає вашим очікуванням, ви маєте можливість згідно зі статтею 9 Закону "Про захист прав споживачів" повернути його протягом 14 днів з дати отримання, при умові:

  • Підтримка первозданного вигляду виробу без видимих слідів використання та експлуатації.
  • Збереження оригінального пакування в незмінному стані, включаючи всі ярлики та наліпки.
  • Наявність документів, які свідчать про придбання товару (наприклад, транспортна накладна або чек).

УВАГА! Товари, які включені до переліку, визначеного в Законі "Про захист прав споживачів", не підлягають обміну або поверненню. Для ознайомлення з цим переліком, будь ласка, перегляньте його за даним посиланням.

ПОВЕРНЕННЯ (ОБМІН) ТОВАРІВ НЕНАЛЕЖНОЇ ЯКОСТІ

Якщо виявлено виробничі недоліки товару (брак) протягом гарантійного терміну, ви маєте можливість згідно зі статтею 9 Закону "Про захист прав споживачів" повернути його за наступних умов:

  • Наявність документів, які засвідчують придбання товару (наприклад, транспортної накладної або чеку)

УВАГА! Товари, які перелічені в Законі "Про захист прав споживачів", не підлягають обміну або поверненню. Для ознайомлення з цим переліком, будь ласка, зверніться до нього за наступним посиланням.

ПРОЦЕДУРА ПОВЕРНЕННЯ (ОБМІНУ) ТОВАРІВ НАЛЕЖНОЇ ЯКОСТІ

  • Переконайтесь, що товар, який ви плануєте повернути або обміняти, відповідає умовам повернення або обміну.
  • Надішліть товар, за адресою відправника Новою поштою: Головко Владислав Сергійович, м.Киів, Відділення №243, +380966464006.
  • Повернення коштів  або обмін товару здійснюється протягом 3-5 робочих днів після отримання товару, який повертається.
  • Витрати на поштове доставлення при поверненні або обміні товару несе покупець.

ПРОЦЕДУРА ПОВЕРНЕННЯ (ОБМІНУ) ТОВАРІВ НЕ НАЛЕЖНОЇ ЯКОСТІ

  • Будь ласка, переконайтесь, що товар, який ви плануєте повернути або обміняти, відповідає вимогам щодо повернення або обміну.
  • Надішліть товар, за адресою відправника Новою поштою: Головко Владислав Сергійович, м.Киів, Відділення №243, +380966464006.
  • Повернення коштів  або обмін товару здійснюється протягом 7 робочих днів після отримання товару, який підлягає поверненню, після проведення експертизи.
  • Витрати на поштове доставлення при поверненні або обміні несе продавець.

Покупець оплачує вартість доставлення товару належної  якості.

Ви можете отримати кошти за повернутий товар  наступними способами:

  • На банківську картку 
  • Через українську платіжну систему Fondy, якою ви сплачували онлайн на сайті

Замовити консультацію

Залиште своє ім'я та номер телефону і наші фахівці зв'яжуться з Вами